A Study on the Impact of Individual Competencies on the Business Performance of Vocational Rehabilitation Facilities

본 연구는 직업재활시설 종사자의 개인역량이 경영성과에 미치는 영향을 파악하여 경영성과에 기여할 수 있는 실천적인 방안을 모색하는데 있다. 본 연구의 연구목적을 달성하기 위하여 직업재활시설 526개소를 대상으로 설문지를 배포하였고, 일률적인 응답패턴을 보이거나 불성실하게 응답한 설문지를 제외한 총 250부를 최종 분석에 활용하였다. 연구결과, 첫째, 직업재활시설 종사자의 인구사회학적 특성에 따른 개인역량은 차이를 보였다 둘째, 직업재활시설 종사자의 인구사회학적 특성에 따른 경영성과는 연령이 낮을수록, 학력이 높을수록, 직위와 경력에 따라 유의미한 차이를 보였다. 셋째, 직업재활시설의 일반적 특성에 따른 개인역량의 수준은 차이를 보였다. 넷째, 직업재활시설의 일반적 특성에 따른 경영성과는 종사자 수, 장애인 수, 매출액에 따라 차이가 있는 것으로 나타났다. 다섯째, 직업재활시설 종사자의 개인역량은 경영성과에 유의미하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 직업재활시설 종사자의 지식역량과 능력역량이 경영성과를 향상시킬 수 있는 요인으로 나타났다. 본 연구에서는 연구결과를 토대로 직업재활시설의 경영성과와 관련하여 개인역량 향상을 위한 실천적 제언을 하였다.