Analyses on the learning effects of synchronous video-based vs. audio-based software in higher education environments

목적 본 연구에서는 영상 기반 소프트웨어와 음성 기반 소프트웨어의 교육적 효과를 비교하기 위해 실시간 쌍방향 토의 수업을 진행하여 토의 환경에서의 의사소통 유형 요소를 살펴보고, 소프트웨어 유형별 교육적 효과를 비교하여 대학에서의 실시간 쌍방향 토의수업 설계의 시사점을 도출하여 상호작용을 촉진할 수 있는 방안을 제시하고자 하였다. 방법 이를 위해 2021년 1학기 A대학에서 개설한 강좌를 수강하는 학생 38명을 대상으로, 총 7개의 소그룹에 5명 내외의 학생을 임의로 배정하여 네 번에 걸쳐 토의 활동을 진행하였다. 그리고 소그룹별 대화 내용을 분석 범주에 따라 ‘학습내용’, ‘학습지원’, ‘형용적표현’, ‘잡담’으로 구분하여 내용분석을 실시하였다. 결과 연구 결과, 전반적으로 음성 기반 소프트웨어보다 영상 기반 소프트웨어에서 다소 활발하게 토의 활동이 이루어진 것으로 나타났다. 그리고 소프트웨어와 내용분석 범주 간 관련이 있는 것으로 나타났는데 영상 기반 소프트웨어에서는 ‘잡담’이 활발하게 이루어졌고, 음성 기반 소프트웨어에서는 ‘학습지원’이 많이 이루어진 것으로 나타났다. 또한 심층 인터뷰 결과 영상 기반 및 음성 기반 소프트웨어의 교육적 가치를 확인하였다. 결론 이러한 결과를 토대로 대학에서의 실시간 쌍방향 토의 수업 진행 시 교육적 효과를 높이기 위한 수업 설계 방안이 제시되었다.